Mitarbeiter Telefonservice
(m/w/d)
Ihre Aufgaben
- Sie organisieren die Termine für unsere Fachärzte und planen die Sprechstunden
- Sie betreuen unsere Patienten telefonisch und vereinbaren Termine
- Sie nehmen Anrufe entgegen und leiten diese weiter
- Sie erstellen und aktualisieren die Patientenakten
- Sie bearbeiten eingehende E-Mails
Ihr Profil
- Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur/zum Medizinischen Fachangestellten oder eine vergleichbare Qualifikation
- Idealerweise verfügen Sie über Orthopädie-Kenntnisse
- Der sichere, routinierte Umgang mit MS-Office-Anwendungen ist für Sie selbstverständlich
- Sie sind bereit, sich in unsere Praxis-Software einzuarbeiten
- Sie haben Freude am Umgang mit Menschen, sind freundlich und einfühlsam
- Sie telefonieren gern und besitzen sehr gute deutsch Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
- Sie denken und handeln service- und patientenorientiert
- Sie sind teamfähig, engagiert und verantwortungsbewusst
Wir bieten
- Eine vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem hoch motivierten, interdisziplinären Team
- Einen sicheren, modernen Arbeitsplatz mit familienfreundlicher Arbeitsatmosphäre
- Ein attraktives, leistungsgerechtes Gehalt und unsere betriebliche Altersvorsorge
- Planbare Arbeitszeiten ohne Wochenend- und Bereitschaftsdienste
- Eine vertrauensvolle, offene und wertschätzende Unternehmenskultur
- Eine optimale Verkehrsanbindung
Ihre Ansprechpartnerin
